Fila organizada
Acompanhe atendimentos em espera, em andamento e finalizados.
PARA EQUIPES DE ATENDIMENTO
WhatsApp
Meta
Um cliente bem atendidonão começa do zero.
Reúna conversas, informações do contato e histórico em uma central. Distribua por departamento e dê ao atendente o contexto para continuar de onde a conversa parou.
3 dias para conhecer · Cadastro no aplicativo oficial
WhatsAppMetaPOR DENTRO DO OIBOTCRMVISÃO DO PRODUTO
Mais contexto para cada atendimento.Imagem ilustrativa · conheça a experiência no teste
✓Filas e departamentos✓Histórico do contato✓Equipe conectada
O cliente repete a história a cada transferência?
A conversa muda de pessoa. O contexto fica.
Histórico à mão
Consulte informações e registros do contato ao lado da conversa.
Continuidade no suporte
Direcione o atendimento para o departamento que pode ajudar.
Veja antes de começarÉ assim que funciona
É assim que funciona
na rotina da equipe.
Explore as telas do produto.
Clique em uma imagem para ampliar.
01 / 3 · CENTRAL
Toda a rotina de atendimento em uma tela.
Organize as filas e acompanhe as conversas que estão com sua equipe.
Testar a central grátis02 / 3 · CONTATO
O contexto acompanha o cliente.
Cadastro, anotações e registros ajudam a equipe a continuar o atendimento.
Testar a central grátis03 / 3 · HISTÓRICO
Entenda o que aconteceu depois da conversa.
Consulte atendimentos finalizados por atendente, cliente e etiqueta.
Testar a central grátisSeu próximo passoConheça a plataforma.
Sua equipe no controle
Conheça a plataforma.
Decida com segurança.
Sua equipe no controleO teste começa no aplicativo oficial. Esta página apresenta os recursos, sem criar uma conta ou contratar um plano por você.
Testar a central grátisCrie seu ambiente de teste
Preencha o cadastro com as informações da empresa, fluxo, equipe e plano solicitadas no aplicativo.
Configure para sua operação
Organize os canais e recursos que deseja conhecer. Nossa equipe pode orientar a configuração.
Experimente por 3 dias
Explore a experiência e avalie o plano que atende ao seu negócio. Consulte as condições e os limites de cada recurso.
Sem dúvida no próximo passo
Antes de começar.
As respostas que ajudam a entender a oferta.
Posso separar os atendimentos por setor?
Sim. A plataforma oferece departamentos e fluxos para organizar o direcionamento das conversas.
O histórico fica disponível para a equipe?
O histórico e as informações do contato ficam na plataforma, conforme as permissões de acesso.
É necessário trocar o número?
O canal é conectado durante a configuração. Verifique com a equipe qual modalidade de conexão atende ao seu número e à sua operação.
Como funciona o teste grátis?
Você pode conhecer a plataforma por 3 dias. O acesso começa pelo cadastro oficial do OibotCRM. Recursos, limites e consumo de IA seguem as condições apresentadas no aplicativo.
não começa do zero.
Conheça atendimento no whatsapp no OibotCRM.
Comece pelo teste gratuito de 3 dias.